Una de las principales causas de que las parejas buscan ayuda profesional es su dificultad para comunicarse , especialmente la dificultad para escuchar. Esto evita que las parejas demuestren comprensión del uno al otro y , aún más importante, de que encuentren soluciones a sus problemas o lleguen a un compromiso. Por lo tanto , los mismos problemas continuan una y otra vez .
Quiero aclarar que la mayoría de la gente no aprende a escuchar con eficacia. Por lo general, aprendemos a escuchar en nuestro entorno, el ejempo de nuestros padres o modelos a seguir. Todos nosotros no tenemos la fortuna de crecer con modelos de comunicación eficaces. Por lo general, encontramos dificultades en nuestras relaciones, en casa, en el trabajo y con nuestras amistades antes de que nos demos cuenta de que tenemos que trabajar en nuestras habilidades para escuchar.
En mi experiencia, aprender a escuchar es una de las habilidades de comunicación más importantes. Estas son algunas de las técnicas básicas de escucha que suelo enseñar a las parejas que están tratando de mejorar su comunicación :
- Aclaración: Hacer preguntas para ayudarle a entender lo que se está tratando de decir. Ejemplo: » ¿Estás diciendo que te insulté? «
- Repitición: Repita su interpretación de lo que se dice con los hechos o la idea básica de lo que se comunica . Ejemplo: «¿Estoy tratando de entiender, ¿Estás diciendo que te he llamado en un momento inadecuado?»
- Alentación: Mostrar interés en lo que dice el orador con palabras neutras y un tono de voz neutral en un esfuerzo por alentar a que el/ella continue hablando. Ejemplos: «Continua…», «OK…», «Aja… «
- Resumen: Revisión de los avances de la conversación, repitir las ideas principales y establecer una base para la discusión. Ejemplo: «Quiero estar seguro de que entiendo lo que estás diciendo . ¿Estás frustrado en el trabajo porque tu jefe te ha dado más responsabilidades?»
- Validación: Reconocer los sentimientos de la otra persona, sus esfuerzos y su valor. Ejemplo: «Parece que estas poniendo mucho esfuerzo en terminar tu proyecto en el trabajo . «
- Reflexionar: Reflejar los sentimientos básicos del orador como usted los entiende. Ejemplo: «Parece que te sientes triste de que tu amigo se muda a otra ciudad .»
Estas habilidades de escucha pueden ser difícil de poner en práctica, porque nuestros sentimientos acerca de una situación pueden interferir con nuestros esfuerzos para ser comunicadores eficaces. Sin embargo, con la ayuda de un profesional y la práctica, usted puede aprender a dominar estas habilidades y convertirse en un mejor comunicador.
Si usted está luchando con la comunicación en su relación y ya ha probado todo lo que se pueda imaginar, tal vez es hora de buscar la ayuda de un profesional.
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